T ü r e   ö f f n e t   n i c h t !

 

Die häufigsten Fehler!

 

> Handy wird nicht gerade gehalten!

Leser erkennt QR Code nicht!

> Display zu dunkel oder defekt!

Leser erkennt QR Code nicht!

> Handy wird hin und her bewegt!

Leser erkennt QR Code nicht >>> verwackelt<<<!

> du hällst dein Händy zu hoch und zu nah am Leser

 Leser erkennt QR Code nicht , weil du nicht im Lesebereich bist!

 

 

 

So klappt es zu 100%!

 

 10 – 20 cm Abstand, mittig vor den Scanner.

Dein Handy sollte sich dabei mit der oberen Hälfte des Displays in

der Mitte des Scanners befinden, denn dort ist der QR Code auf deinem Display!

Displayhelligkeit auf 100%

 

 

 

 

Technische Probleme kann es aber immer geben, 

darum bitte sofort melden!

 

Ein so komplexes System braucht einige Vorraussetzungen!

 

Das Internet muss vor Ort und am Ort des Servers von M.A.C.

Router darf sich nicht aufhängen!

PC und Leser müssen tun!

 

Wir haben alle nur erdenkliche Technik im Hintergrund um den Zugang so störungsunanfällig wie möglich bereit stellen zu können!

1. App schließen und neu öffnen!

bei jedem Check in wird ein neuer QR Code erzeugt!

3. halte den QR Code an den Leser

innerhalb von 10 Sekunden!

2. drücke auf "Check In"

damit dir ein gültiger QR Code erstellt wird!

Wir wissen um die Probleme als die Clubs noch unter sehr unzuverlässigen Technik von fit+ gelitten haben!

 

Wir haben nun mit M.A.C. Centerkom aus Ludwigsburg einen sehr guten Softwareanbieter und Ansprechpartner.

Sollte es dennoch dazu kommen, dass der "Check In" nicht klappt, so bitten wir folgende Fehlerquellen auszuschließen.

 

Da wir durch persönlichen Kontakt vor Ort sehr oft (99%) den Nutzer als Fehlerquelle hatten, hier folgende Tipps:

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